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开展护理礼仪培训 提升护理服务质量

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

开展护理礼仪培训 提升护理服务质量


为给患者提供更加细致周到的医疗服务,提升患者诊疗满意度和舒适度,提升护理服务质量,4月16日下午,孝南区妇幼保健院在六楼会议室举办护士礼仪培训。

此次培训由护理礼仪形象大使、产科护士长、副主任护师唐智霞主讲,N0、N1、N2护士共60余名参加。护理服务礼仪培训采取理论与情景相融合模式,使广大护理人员受益匪浅。

唐智霞护士长进行了精彩的理论知识授课,她从护士仪容仪表、护士体态形貌、护士语言、护士的日常操作等全面诠释了护理作为一种特殊职业所必备的护理礼仪内涵。培训过程中,唐护士长结合日常工作实际强调了护士礼仪的重要性,并对护士提出了相应要求,注射室护士长陈倩现场演示,课后,组织全体护理人员观看教学视频,加强护理礼仪行为理解。唐护士长强调护士在以后的工作中要严格要求自己,严格遵守护理行为规范,在加强业务技术的同时不断提升思想道德素质,树立良好的职业形象。

此次护理礼仪培训规范了护理人员的行为举止,提升了护理人员的专业形象和气质,为护理人员在以后的工作中营造完美、健康向上的护理人文环境打好基础。

开展护理礼仪培训 提升护理服务质量


卢玮


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